特定商取引法に基づく表記
Cozy Pine Valley · 2026-10-26
販売事業者
Cozy Pine Valley
運営責任者
お問い合わせをいただいた方へ、遅滞なくお伝えします。メールまたはお電話でご請求ください。
所在地
〒740-0017 山口県岩国市今津町1丁目28-3
ご来店は予約制です。事前にご連絡をお願いします。
メールアドレス
お問い合わせの方法
メール、お電話、お問い合わせページのフォームからお受けします。フォームは「メールで問い合わせる」を押すとお使いのメールアプリが開く方式で、メールの送信はお客様の操作で行われます。
販売価格
革の種類、仕様、サイズ、金具などによって異なるため、ご相談のうえで個別にお見積りします。ご注文の確定前に、総額（消費税を含む）をメールなどでお知らせします。当サイトに価格表は掲載していません。
商品代金以外の必要料金
お届けする場合の送料や、お支払い方法によって生じる手数料などがある場合は、ご注文の確定前に金額をお知らせします。
お支払い方法と時期
お支払い方法と時期は、ご注文内容のご案内時に明示します。ご案内した内容にご同意いただいたうえで、ご注文が成立します。
商品のお引き渡し時期
完成までの目安は、フルオーダーの財布で約6〜8週間、トートバッグで約10〜14週間、セミオーダーの小物で約3〜4週間です。革の仕入れや制作の状況で前後するため、実際の時期はご注文の成立時にお伝えします。修理は、状態を確認したうえで、期間の目安をご案内します。
お引き渡し方法
ご来店による手渡し、または配送でお届けします。方法と送料は、ご注文のご案内時にお知らせします。
キャンセルについて
オーダー品は、お客様のご注文に基づいて一点ずつ制作します。制作に着手する前であれば、ご相談のうえで対応します。革の裁断や縫製に入ったあとのキャンセルは、材料や作業の分をご負担いただく場合があり、その範囲はご注文の成立時にお伝えします。
返品・交換について
お客様のご都合による返品・交換は、オーダー品の性質上、原則としてお受けできません。ご注文の内容と異なる品物や、不具合のある品物をお受け取りになった場合は、到着後7日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。状態を確認のうえ、修正、交換、返金のいずれかで対応します。
革の特性について
革は天然素材のため、キズ、シワ、色の濃淡が自然に現れます。また、使い込むにつれて色や艶が変わっていきます。これらは不具合には当たりません。掲載写真はイメージで、実際の品物とは色や風合いが異なる場合があります。
修理について
修理は、状態の写真を拝見してから、直せるかどうかと費用・期間の目安をお伝えします。お品物をお預かりしたあとで見立てが変わる場合は、作業の前にご連絡します。修理の内容によっては、元通りの仕上がりにならない場合があります。
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